Streitschlichtung:


Die  EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtungen bereit.


Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.


Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie unter folgendem Link:


http://ec.europa.eu/consumers/odr/